Obrzęk okolicy żuchwy nie zawsze oznacza chorobę zębów czy przyzębia, ale może on wskazywać także na obecność kamieni w przewodach wyprowadzających ślinę. Zastój i zapalenie w przebiegu kamicy najczęściej obserwuje się w obrębie ślinianek podżuchwowych, a dolegliwości bólowe typowo nasilają się podczas posiłków.
Rozpoznanie stawia zwykle stomatolog lub laryngolog. Oprócz badania fizykalnego w diagnostyce wykorzystuje się obrazowanie ultrasonograficzne lub tomograficzne.